Intervista a Rossella Cenini esperta di ottimizzazione del tasso di conversione

Ho intervistato Rossella Cenini, head of growth presso Tenacta Group – che la maggioranza di voi conosceranno come Imetec – e autrice del bellissimo libro “Conversion Rate Optimization. Aumentare le revenue del tuo sito attraverso la CRO“

Rossella ha una grandissima esperienza maturata nell’ambito dell’influenza all’acquisto: si è laureata in psicologia per poi diventare SEM specialist (è stata top contributor della Community ufficiale di AdWords Italia) , poi responsabile CRO per una importante web agency italiana, oggi head of growth presso Tenacta… Insomma una carriera dedicata ad applicare la psicologia al marketing per migliorare le performance dei siti web, tanto da essersi guadagnata nel settore l’appellativo di “regina della CRO” !

Gli argomenti più interessanti di cui abbiamo parlato riguardano la definizione di “conversion rate optimization” con importanti precisazioni su cosa significa ottimizzare un sito e cosa invece è disinformazione di settore, il percorso per diventare esperti di CRO e quali strumenti sono necessari, il metodo più pratico per iniziare a fare valutazioni in termini di miglioramento della comunicazione di acquisto sul proprio progetto web.

Come accade ogni volta, ho fatto a Rossella domande specifiche per carpire alcune delle strategie che ha applicato nel settore dove lavora ora – quello degli elettrodomestici – e condividerle con te in modo che tu possa subito riversarle sui siti a cui stai lavorando.

Lei naturalmente è stata generosissima ed è per questo che non puoi proprio lasciarti sfuggire le informazioni presenti in questa intervista.